良好的(de)(de)溝(gou)通和(he)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)建(jian)立互相信任的(de)(de)關系是提(ti)供良好的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)的(de)(de)關鍵。在(zai)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)溝(gou)通中，對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)保(bao)持熱情和(he)友(you)好的(de)(de)態(tai)度是非常重要(yao)的(de)(de)。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)與我們(men)交(jiao)流，當(dang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)找到我們(men)時，是希望(wang)得(de)到重視，得(de)到幫(bang)助和(he)解決問題。